Felhívjuk figyelmét, hogy ezt a honlapot 2016. október 3. után már nem frissítjük. Új honlapunk a https://konyvtar.elte.hu címen érhető el
2017. szeptember 26. kedd
magyar   English   deutsch  

Könyvtári Minőségfejlesztés-K21

Utolsó módosítás: 2014-03-25 11:22

10

Az ELTE 2007-ben elfogadott minőségfejlesztési programjában vállalja, hogy a minőségfejlesztési eljárásokat kiterjeszti valamennyi szervezeti egységére. Ennek része a könyvtári rendszer, mint az intézmény fontos szolgáltató területe. A K21 Könyvtári minőségfejlesztési program az Egyetem Minőségirányítási Bizottságának támogatásával működik.
 
Az ELTE Egyetemi Könyvtári Szolgálat (EKSZ) tagkönyvtárai vezetőinek és valamennyi munkatársának legfontosabb célja és alapelve a könyvtár felhasználói - az oktatók, kutatók, hallgatók és más látogatók - elégedettségének növelése.
 
A munkatársak mindent elkövetnek, hogy az EKSZ könyvtárai teljes körű, egységes, hatékony és korszerű szolgáltatásokat nyújtsanak, és azokat folyamatosan fejlesszék. A szolgáltatások fejlesztését a használói igény- és elégedettségi felmérésekre, valamint elemzésekre alapozzák.

Keresés


Felhasználói belépés

E L T E     E g y e t e m i     K ö n y v t á r i    S z o l g á l a t         M i n d e n     j o g     f e n n t a r t v a .